医院的希望—— 一支积聚正能量的员工队伍
来源：西安新城中大耳鼻喉医院咽喉诊疗中心
点击咨询拾金不昧的保洁工
院长桌上放着一份感谢信，其中这样写道：
“我来自湖南郴州市，因患鼾症在当地治疗多年没有明显改善，慕名到贵院挂医生号看病。候诊期间去了一趟卫生间。在等待检查时，院领导给我打来了电话并告知我保洁员阿姨捡到了我的钱包。我心里猛地一颤，那里面有我的7张银行卡和身份证，还有9千多元现金，这是为这次看病积攒的3个月的工资。钱包一旦丢失，不但看不成病，连买返程的车票都会非常困难。
西安中大保洁员阿姨捡到的钱包
在二楼候诊区，院领导亲自将钱包送还给我。我打开查点分文未少，心里特别激动，当即掏出1千元钱准备感谢保洁员阿姨，被院领导和保洁员阿姨婉言谢绝了，说这是他们应该做的。我觉得这位保洁员的拾金不昧精神特别可嘉，难能可贵！”
保洁员阿姨正在接受西安电视台记者的采访
感谢信浸满失主的感激之情。而这次事件的另一位主人公，拾钱包的保洁员王小玲，在接受采访中端坐在医院办公室沙发一隅，绷直的脊背和来回搓动的双手折射出她的局促和内心不安，在大家关注的目光和接二连三的提问下，她喃喃地说：“这么多钱，丢钱的人一定很着急，我当时就是想着要赶快找到失主还给他”。当问到家境时，她眼中流露出一丝忧虑：家在农村，老公务农，膝下一儿一女，女儿患有抑郁症辞去工作在家休养，儿子正在上学，一家老小全靠她外出打工挣来的这点儿钱度日。问到她生活这般拮据，看到这么多钱时有什么想法，她不假思索地说：“不是自己的钱装在口袋里心中会发慌的，花自己挣到的钱才理直气壮，再说我已经不是次拾到钱了。”
失主向保洁员王小玲当面赠送感谢信
王小玲尽管家庭经济拮据，但在巨额钱款面前不为心动，其行为体现了中华民族可贵的传统美德和职业道德。为表彰王小玲拾金不昧的精神，医院给予王小玲物质表彰，奖励现金1000元整，并在全院范围内掀起学习前沿事例，做好本职工作的活动高潮。
拒绝红包的好医生
西安中大耳鼻喉医院尽管成立不到一年，呈现的好人好事却络绎不绝。住院部马砚博医生从事耳鼻咽喉专业多年，具备丰富的临床经验，更可贵的是，他品行端正，医德高尚，从不利用工作之便为自己谋私利。前不久发生的一件小事更加衬托出他情操的高尚：一位来自陕北的老人史某因突发神经性聋收住院，经过一段时间的治疗，病情有了明显的好转，临出院，老人出于感激，悄悄向他塞了200元钱的红包。马医生没有半点犹豫，当即婉拒了老人的谢意，他告诉老人，我们的办院宗旨就是一切为病人。你的病情得到治疗，说明我的劳动有了成果，谢谢你的感激之情，这份感激比200元钱更宝贵。
一个医院的崛起，不单要有精湛高超的医术，更需要一支整体素质精良的员工队伍，因为每一个员工都是医院的代言人，他们的一言一行都反映医院文化导向和整体形象，验证医院的管理成效。我们正在形成一支积聚正能量的员工队伍，拥有这样的群体，也就拥有了医院发展的希望。
特别提醒：张全安教授受央视邀请参加CCTV《名家访谈》节目，在与主持人阿丘深入探讨耳鼻喉疾病诊疗之道后，目前已返回西安。他们将立即投入到为广大耳鼻喉患者诊疗的工作中。【点击观看视频】
需要咨询预约张教授的患者朋友，可拨打医生热线：029-87401000或点击【在线咨询】即可预约挂号。
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